キャンセルポリシー
キャンセルのご連絡
ご予約のキャンセルは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
キャンセル料金
お客様のご都合でキャンセルをされる場合、キャンセル料が発生します。
予約日4日前：キャンセル料は請求いたしません。
予約日3日前～2日前：基本宿泊料の50%
予約日前日：基本宿泊料の80%
当日：基本宿泊料の100%
無断キャンセル料金
ご連絡をいただかない場合のキャンセルは、ご予約いただいた基本宿泊料の100％をご請求させていただきます。
免責事項
不測の事故や災害によりご利用いただけない場合や身内のご不幸、感染症が発生した場合はキャンセル料の請求はございませんが、その際には予めご連絡くださいますようお願いいたします。
キャンセル料のお支払いについて
前払いの場合、キャンセル料を指し引いた金額を返金手続きさせて頂きます。
現地払いの場合は、現金か銀行振込でのお支払いをお願いいたします。
お支払期限：予約日より10日以内
なお、手数料はお客様負担とさせていただきます。
以上
制定日：2024年8月31日